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Contenido sobre Salesforce
Información sobre Salesforce, sus productos e implementación.
En la primera parte de este artículo, pudimos indagar en el podcast de Miguel... Leer más
CRM En el competitivo mundo empresarial actual, maximizar las ganancias se ha... Leer más
En la búsqueda de convertirse en una empresa centrada en el cliente, la capacidad... Leer más
En el competitivo mundo del comercio minorista, la adopción de la inteligencia artificial (IA)... Leer más
En un mundo donde los datos crecen de forma exponencial y los clientes esperan... Leer más
Vivimos en la era de la inteligencia artificial (IA) y el concepto de tener... Leer más
Un estudio de mercado es una investigación exploratoria que se realiza con el objetivo... Leer más
Recientemente estuvimos explorando el funcionamiento de la inteligencia artificial (IA) propietaria de Salesforce, Einstein... Leer más
Avon es un ícono en el manejo de redes sociales y comunidades. Esto se... Leer más
El pasado 27 de Febrero, Salesforce anunció el lanzamiento, en su versión beta, de... Leer más
Si asististe al pasado evento Dreamforce, pudiste presenciar el lanzamiento de la plataforma Einstein... Leer más
Como vimos recientemente en nuestro artículo sobre la historia de Salesforce y las nuevas... Leer más
CRM Salesforce es la herramienta CRM líder mundial según Gartner, y lo ha sido... Leer más
En Expand Latam, como partners autorizados de Salesforce, vivimos en la constante búsqueda del... Leer más
El mundo del Customer Relationship Management (CRM) está en constante evolución y las tendencias... Leer más
Acortar con IA La inteligencia artificial (IA) ha revolucionado la forma en que trabajan... Leer más
Con marketing predictivo nos referimos escencialmente a la práctica de utilizar pronósticos basados en... Leer más
Einstein 1, una plataforma: Integrada | Inteligente | Automatizada | Poco/Sin código | Abierta... Leer más
Qué es un mapa de experiencia del cliente Un mapa de experiencia del cliente... Leer más
¿Qué es Salesforce Customer 360? Salesforce Customer 360 es una colección de herramientas que... Leer más
¿Qué significa ser una empresa Customer centric? Una empresa customer centric se caracteriza,... Leer más
¿Qué es la IA Conversacional? La IA conversacional es una rama de la... Leer más
¿Qué es la automatización inteligente? La automatización inteligente, también conocida como automatización cognitiva,... Leer más
Qué son los datos inteligentes El smart data o datos inteligentes, es la... Leer más
