¿Qué es Salesforce
Marketing Cloud?
Salesforce Marketing Cloud es una plataforma que ayuda a gestionar la comunicación con prospectos y clientes de forma personalizada a través de diferentes canales.
Permite crear experiencias, administrar campañas, analizar datos y medir cada interacción. Gracias a sus herramientas, los equipos de marketing pueden adaptarse a un mercado cambiante, personalizar sus contenidos y atraer nuevos clientes de manera más efectiva
Profundiza las relaciones con tus clientes en todos
los puntos de contacto con herramientas de
Marketing Cloud
Beneficios de
Salesforce Marketing Cloud
Personaliza tus correos electrónicos:
Crea, gestiona y automatiza campañas con mensajes relevantes para conectar mejor con tu audiencia.
Mejora la experiencia en redes sociales:
Conecta con tu audiencia, responde de forma ágil y ofrece contenido personalizado para fortalecer la relación con tus clientes.
Interactúa por mensajería móvil:
Conecta con tu audiencia, responde de forma ágil y ofrece contenido personalizado para fortalecer la relación con tus clientes..
Convierte los datos en decisiones:
Unifica la información de tus clientes y utiliza inteligencia artificial para obtener análisis, medir resultados y optimizar tus campañas.
Productos de Salesforce
Marketing Cloud
Journey Builder
Permite controlar el recorrido de compra y visualizar cómo los prospectos van realizando sus interacciones. Además, permite a los especialistas de marketing diseñar y automatizar campañas o acciones, de acuerdo al punto en que se encuentre tu cliente en el recorrido.
Email Studio
Permite enviar correos electrónicos de forma automatizada y personalizada. Se utiliza para hacer campañas desde las más básicas hasta los mensajes más sofisticados 1 a 1.
Customer 360 Audience
Ayuda a obtener información detallada, unificando y capturando los datos de las audiencias. Una audiencia permite a los clientes tomar sus datos de CRM y utilizarlos para dirigirse a sus campañas de publicidad digital.
Datorama
Permite activar la inteligencia de marketing entre tus plataformas de pauta digital, como Google Ads, Facebook Ads, etc, al unificar fuentes de datos y crear tableros y reportes para el análisis de tus campañas que son útiles para la implementación de acciones que conlleven a un retorno sobre la inversión.
Interaction Studio
Visualiza, rastrea y administra los comportamientos de los clientes online y offline, construyendo perfiles completos, lo que genera una participación valiosa en el momento adecuado, tal como lo prefiere su audiencia.
Data Studio
Permite el descubrimiento de audiencias mediante una red de información para llegar a nuevos clientes potenciales extrayendo datos de la plataforma de Salesforce.
Social Studio
Permite escuchar, publicar y participar sobre las menciones de la marca en redes. Detecta si hay una crisis para neutralizar el impacto de una mala experiencia. Conecta las redes sociales con marketing, ventas y servicio en una sola plataforma con tecnología de inteligencia artificial.
Mobile Studio
Es la herramienta que envía comunicados SMS, realiza notificaciones push y envía mensajes a chats de las audiencias y clientes en cualquier dispositivo móvil en tiempo real.
Pardot
Une el marketing y las ventas en una única plataforma para la automatización del marketing B2B, nutriendo cada lead hasta su conversión.
Advertising Studio
Es una solución de gestión de campañas de publicidad digital, que los especialistas en marketing pueden utilizar para conectar a los clientes a través de múltiples canales como: Google, Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest y otros.
¿Tiene preguntas
sobre el Salesforce
Marketing Cloud?
Nuestros representantes tienen las respuestas
Si tiene preguntas sobre productos, implementación, integración o cualquier otro tema, llámenos. Nuestros representantes altamente capacitados están esperándolo con las respuestas.
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