CRM

Un reporte liberado por Salesforce y que se dio a conocer en el evento Poder 360 II Edición revisó a 500 líderes de la industria de Bienes de [...]

Tener más de un millón de suscriptores y lograr superar en menos tiempo el éxito de Netflix, Spotify o Amazon es sin duda el objetivo de toda empresa [...]

Cuando hablamos de inteligencia artificial, las personas normalmente se ubican en películas como RoboCop o Terminator, pero nada más alejado de la realidad, por lo menos si nos [...]

Datos recopilados de encuestas indican que “93% de los ejecutivos sienten que la distribución de sus productos y servicios no están completamente digitalizados”, por ello, Salesforce tiene soluciones [...]

Durante los últimos años la tecnología ha progresado a paso acelerado, de manera que hoy, contamos con avances que hasta hace algunos años nos parecían tomados de películas [...]

Service Cloud Voice Es claro que el mercado de servicios se mueve a pasos enormes, la necesidad de brindar respuestas y soluciones a nuestros clientes nos impulsa a [...]

Connecta B2B Live en este 2021 realizó la segunda edición de su evento de capacitación, networking y negocios para América Central y el Caribe, aprovechando las plataformas digitales [...]

Salesforce siempre ha sido garante de sus soluciones, buscando tener un impacto positivo en los clientes que tomen la decisión de implementar sus plataformas. Su compromiso siempre [...]

De cara a la transformación digital, las empresas deben dar un paso atrás y revisar todo lo que hacen, desde los sistemas hasta las interacciones con los clientes. [...]

El mundo de la tecnología de la información para los negocios ha cambiado de forma vertiginosa. Ya no alcanza con adaptarse y utilizar medios digitales, la integración [...]