Lecciones Clave del Día 3 en Dreamforce 2024: Confianza en la Era Digital
En Expand Latam, como partners oficiales de Salesforce en América Latina, no solo promovemos sus soluciones tecnológicas por su impacto en la transformación digital de empresas de la región. También compartimos su visión, sus valores y su firme compromiso con la sostenibilidad. Por eso, en el marco del Día Mundial del Medio Ambiente, queremos destacar una de las iniciativas más inspiradoras del mundo corporativo: el camino de Salesforce hacia la sostenibilidad.

Un compromiso real: Salesforce y la sostenibilidad como valor central

Desde el 21 de septiembre de 2021, Salesforce alcanzó un hito histórico: cero emisiones netas en toda su cadena de valor y uso de 100% de energía renovable para sus operaciones globales. Este logro no es el punto final, sino el reflejo de más de una década de trabajo constante para reducir su huella ambiental y, sobre todo, para empoderar a otras organizaciones a hacer lo mismo.

Pero la acción climática de Salesforce no se queda ahí. En febrero de 2022, la compañía declaró la sostenibilidad como uno de sus valores fundamentales, junto a la confianza, el éxito del cliente, la igualdad y la innovación. Esta decisión implica que cada equipo y colaborador debe integrar la sostenibilidad en su estrategia, operación y cultura.

Suzanne DiBianca, Chief Impact Officer, Salesforce“Estoy extremadamente orgullosa de que ahora consideremos oficialmente la sostenibilidad como un valor fundamental, haciéndola parte del trabajo de todos en Salesforce.” — Suzanne DiBianca, Chief Impact Officer, Salesforce.

¿Qué significa alcanzar el «netZero»?

¿Qué significa alcanzar el net zero?Reducir y compensar emisiones

¿Qué significa alcanzar el net zero? Reducir y compensar emisiones.

El término «net zero» o «cero emisiones netas» se refiere al equilibrio entre la cantidad de gases de efecto invernadero emitidos y la cantidad eliminada de la atmósfera. Alcanzar este equilibrio es esencial para detener el calentamiento global. Para lograrlo, las empresas deben reducir sus emisiones lo más posible y compensar las emisiones restantes mediante acciones como la reforestación o la inversión en tecnologías de captura de carbono.

Salesforce ha adoptado este enfoque al reducir significativamente sus emisiones y compensar las restantes, logrando así el estado de net zero en toda su cadena de valor.

¿Sabías que al utilizar Salesforce estás contribuyendo a un modelo tecnológico más limpio?

Salesforce no es solo un CRM líder a nivel mundial. Es también una infraestructura tecnológica construida para ser más eficiente, más limpia y más responsable con el planeta.

Al migrar a la nube con Salesforce, tu empresa reduce su dependencia de servidores físicos locales. ¿Qué implica esto?

  • Menor consumo energético
  • Reducción de emisiones de carbono
  • Menor producción de residuos electrónicos
  • Mayor eficiencia operativa con menos impacto ambiental

En otras palabras: menos servidores, más sostenibilidad.

Usar Salesforce significa formar parte de un ecosistema tecnológico diseñado desde su base para ayudar al planeta, sin comprometer la innovación ni la productividad.

NetZero CloudNet Zero Cloud: datos al servicio del medio ambiente

Como parte de su enfoque, Salesforce creó Net Zero Cloud, una solución pensada para que otras empresas también puedan medir, analizar y reducir su huella de carbono.

Con el respaldo visual de Tableau y su business intelligence, Net Zero Cloud permite:

  • Medir emisiones (alcances 1, 2 y 3)
  • Visualizar proyecciones de impacto y progreso hacia metas
  • Gestionar proveedores y sus emisiones indirectas
  • Llevar control de residuos peligrosos y no peligrosos
  • Configurar objetivos alineados con la ciencia climática

Grandes empresas como Mastercard, Deloitte y MillerKnoll ya están usando Net Zero Cloud para acelerar su transición hacia operaciones más sostenibles.

Una transición hacia operaciones más sostenibles

Una transición hacia operaciones más sostenibles.

Tecnología al servicio de los ODS

Salesforce ha alineado su modelo de impacto con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) definidos por la ONU. Entre los más relevantes para su operación están:

  • ODS 7: Energía asequible y no contaminante
  • ODS 12: Producción y consumo responsables
  • ODS 13: Acción por el clima
  • ODS 15: Vida de ecosistemas terrestres

A través de Salesforce.org, la empresa también apoya a organizaciones sin fines de lucro y educativas con herramientas tecnológicas para operar de manera eficiente y con propósito.

En cifras:

  • +1,090 millones de dólares en valor social (donaciones y tecnología).
  • +330 millones de dólares en subvenciones para ODS
  • +90 millones de dólares en educación global.
  • +5 millones de horas de voluntariado corporativo.

Salesforce y el poder de las alianzas globales

La acción colectiva es la única forma de lograr un cambio real. Por eso, Salesforce participa activamente en iniciativas globales como:

  • Step Up Declaration: alianza para descarbonizar la economía digital
  • 1t.org: movimiento global de reforestación
  • UpLink: plataforma de innovación social con el Foro Económico Mundial
  • Business Avengers: red de empresas comprometidas con los 17 ODS

Estas alianzas muestran que la sostenibilidad no es una ventaja competitiva, sino un deber colectivo.

Expand Latam: impulsores de transformación digital sostenible

Expand Latam te asesora

Desde Expand Latam acompañamos a empresas de toda la región en su proceso de transformación digital con Salesforce. Pero más allá de la tecnología, creemos en soluciones que generen valor económico, social y ambiental.

Por eso, promovemos el uso de herramientas como Net Zero Cloud y ayudamos a nuestros clientes a entender cómo sus decisiones tecnológicas pueden tener un impacto positivo en el planeta.

¿Por qué migrar a Salesforce? Porque es más que un CRM. Es una forma de operar con responsabilidad.

El momento de actuar es ahora

El Día del Medio Ambiente nos recuerda que el tiempo para actuar es hoy. La crisis climática no admite demoras, y la tecnología puede y debe ser una parte fundamental de la solución.

Salesforce nos demuestra que es posible innovar, crecer y al mismo tiempo cuidar del planeta. Y en Expand Latam, como embajadores de esta visión, nos comprometemos a seguir promoviendo una transformación digital alineada con los principios de sostenibilidad.

Si tienes preguntas sobre algún producto de Salesforce, no dudes en contactarnos.