Seguridad de datos en Salesforce: la base para una IA empresarial confiable
Seguridad de datos en Salesforce: la base para una IA empresarial confiable La adopción de la inteligencia artificial en las empresas ya no es una [...]
CRM con Inteligencia Artificial: cómo Salesforce está redefiniendo la relación con clientes
CRM con Inteligencia Artificial: cómo Salesforce está redefiniendo la relación con clientes La forma en que las empresas se relacionan con sus clientes ha venido [...]
Salesforce potencia su IA empresarial: La adquisición de Spindle AI y el futuro de Agentforce
Salesforce adquiere Spindle AI: qué significa para la IA empresarial El pasado 7 de noviembre de 2025, Salesforce anunció que había firmado un acuerdo definitivo [...]
LLMs: La nueva ventaja competitiva para tu negocio (y cómo aprovecharlos con Salesforce)
En la era digital en que vivimos, mantenerse relevante, ágil y centrado en el cliente, ya no es una opción, es un requisito. Es en [...]
Seguridad de Datos en IA: La Clave del Nuevo Paradigma Agéntico de Salesforce
La inteligencia artificial está entrando en una nueva etapa: la era agéntica. Ya no se trata solo de asistentes que responden preguntas, sino de agentes [...]
CRM vs SAP: diferencias clave y por qué Salesforce lidera la transformación digital empresarial
En la actualidad, las empresas que buscan optimizar su relación con los clientes y digitalizar sus procesos enfrentan una pregunta crucial: ¿qué sistema elegir, un [...]
Los 7 elementos clave de una empresa “agéntica”: el nuevo modelo de colaboración entre humanos e IA
En Expand Latam, como partners autorizados de Salesforce en Latinoamérica y el Caribe, nos apasiona compartir las tendencias que están redefiniendo el futuro del CRM [...]
El futuro del CRM en 3 pasos: Data Cloud, arquitecturas Hyperforce y la era de la IA
Los CRM ya no son solo un sistemas para manejar clientes, sino que se han convertido en el cerebro digital de las empresas modernas. Hoy, [...]
Sistemas Multi-agentes: 5 claves para evolucionar de AI Agents aislados a AI Teams colaborativos con Salesforce
Salesforce ha abierto una nueva frontera con su plataforma Agentforce, permitiendo a las empresas desplegar AI Agents que realizan tareas especializadas de forma autónoma. Si [...]
Guía estratégica de e-commerce Salesforce: cómo optimizar tu tienda cada mes con Salesforce
El comercio electrónico en Latinoamérica crece a pasos agigantados. Con más consumidores comprando online en mercados como México, Colombia, Chile y Centroamérica, la preparación para [...]
